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开汤泉洗浴的四个误区,涉及洗浴装修设计、运营等问题!

发布时间2022-02-04 11:19:32 点击次数 作者:admin

永春泉汗蒸广场设计案例

       一、分不清;洗浴设计不仅仅需要装修设计方案,更需要一套完备系统的经营方案,以及经营方案和设计方案的有机结合。不少客户分不清这一点,要么遇人不淑,要么为了省钱,请了个不懂经营的洗浴装修设计公司,产品项目的经营没有系统科学规划,这可是致命的。


      二、不专业;汤泉洗浴经营需要的两个负责人,一个是筹备负责人,负责上层关系、管理体系和SOP的设计架构。这个负责人在开业后基本就没意义了。后期需要的是运营负责人,把控的是日常管理和管理执行。这是两个岗位,完全独立的两个要求,千万不要混淆。大多数负责人只能胜任一个岗位,很少有人通吃,全能。

      三、贪便宜;施工报价便宜、物料价格便宜、设计费便宜,想要物美价廉无可厚非。问题是我们的选择标准应该是:

      1、稳定性或安全性

      2、经济型

      3、便利性或效率

      比如我们选择一家汤泉洗浴设计施工单位,首先考察的应该是你的质量保障好不好。做烂过项目没有。这条是一票否决的。安全性是第一位的,其次才是经济型,更便宜,最后得要求服务效率。

      四、软实力;许多投资者在硬件上不遗余力。钱花了不少,客人却不买账,网上投诉一片。为什么?就是忽视了软实力的建设和开发。

      什么是软实力,就是让客户体验更满意的能力。或者说服务能力,或者服务的执行力和引导力。你花几千万装修,客人看在眼里,但一个服务员服务脱节,要么收银员说话难听,要么服务员给客人脸色,客户体验直接差评。

      这就是软实力,很多浴场在软实力上往往是短板。后果也很可怕,但如果你的团队在一个月之内做不到服务到位,就多培训一会儿。总而言之,汤泉洗浴是一个大决定,一定要选择优质可靠的汤泉洗浴设计公司承建。

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